利用規約
2026年7月1日 発効 · 最終更新日 2026年7月1日
1. 運営者についてと本規約への同意
Nystrel（以下「本サービス」）は Nystrel が運営しています。本サービスに登録または利用することで、お客様は本規約のすべてに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスへの登録および利用をお控えください。
お客様は16歳以上、またはお住まいの地域でオンラインサービスの利用に同意できる最低年齢のいずれか高い方である必要があります。組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様はその組織のために本規約に同意する権限を有していることを表明するものとします。
2. お客様のアカウント
- ご自身が管理するメールアドレスで登録する必要があり、アカウントのもとで行われるすべての行為について責任を負います。第三者にアクセスされていると思われる場合は、速やかにお知らせください。
- アカウントのメールアドレスは、アカウント設定からいつでも変更できます。お客様の保護のため、変更は新しいアドレスで確認手続きを行った後にのみ有効となり、旧アドレスにも通知をお送りします。
- 当社が提供している場合、第三者のアカウント（Google や GitHub など）でサインインできます。プロバイダーが確認済みのアドレスのみ受け付けます。
- 1人につき1つのアカウントを保有してください。無料枠やトライアル特典を繰り返し取得するために複数のアカウントを作成することは、本規約への違反となります。
3. クレジット
- クレジットは、本サービス内で使用される前払いの計算単位です。お金ではありませんし、現金に交換することも、別のアカウントへ移すこともできません。
- クレジットには2種類あります。サブスクリプションクレジットは毎月プランに応じて付与され、翌月に繰り越されません — 未使用分は毎月のリセット時に消滅します。別途購入する追加クレジットは毎月のリセットの影響を受けません。生成時の消費はサブスクリプションクレジットが先になります。
- チームプランでは、メンバーはオーナーの共有プールから消費します。オーナーは各メンバーの使用量を確認できます。
- 当社側の理由で生成が失敗した場合、その分のクレジットは自動的に残高に返還されます。
4. 生成した画像
お客様と当社との関係において、本サービスを通じて生成した画像を個人的目的および商業的目的で使用する権利はお客様に帰属します。ただし、第5条、第6条および第7条が適用されます。
留意すべき点が2つあります。
- AIの出力は独占的なものではない場合があります。類似したプロンプトは、他の人にも類似した結果を生み出す可能性があります。当社は、出力がお客様だけのものであること、または第三者の権利を含まないことを約束しておらず、約束することもできません。
- 無料プランでは、目に見える透かしが入る場合があります。該当する場合は、生成前にプランページに記載されています。
本サービス自体（その基盤技術、インターフェースデザイン、商標を含む）は、当社の知的財産として留保されます。本規約によって、そのいずれかがお客様に移転することはありません。
5. アップロードするコンテンツ
- 参照画像としてアップロードするものは、使用する法的権利を有する素材でなければなりません。第三者が著作権を有する作品や、本人の許可なく使用された特定可能な人物の肖像を含んではなりません。
- アップロードしたコンテンツが第三者の権利を侵害した場合、その結果についてお客様が責任を負います。
- 権利を侵害するコンテンツや規約に違反するコンテンツを確認した場合、当社は関連する生成タスクを停止し、対応に必要な期間、証拠を保持することがあります。
6. コンテンツの共有と投稿
- 共有リンク。ご自身の画像の1つを、リンクを知っている人が誰でも開ける公開リンクに変換できます。リンクを無効にすると以降のアクセスは停止しますが、誰かがすでに保存またはダウンロードしたコピーを取り戻すことはできません。共有は公開と同義と考えてください。
- ライブラリへの投稿。インスピレーションライブラリへの投稿を募集する場合、投稿いただくと、当社はサービス内でタイトル、プロンプトおよび添付画像を表示するための、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを取得します。所有権はお客様に残ります。投稿は表示前に確認し、理由を示すことなくいつでも却下または削除することがあります。
- 公開された投稿の削除は、当社にご連絡いただくことで依頼できます。削除すると、以降の表示は停止します。
7. 禁止事項
本サービスを利用して、以下のものを生成、アップロード、共有または投稿することはできません。
- 未成年者を含む性的コンテンツ、または同意なく実在する特定の人物を性的対象化するコンテンツ
- 暴力、テロリズムまたは自傷行為を助長するコンテンツ
- 他者の肖像、プライバシーまたは知的財産権を侵害するコンテンツ
- 詐欺、なりすまし、または実在の出来事や人物に関する虚偽の情報を作り出すことを目的としたコンテンツ
- お客様の所在地または本サービスが運営される地域の法律に違反するその他のコンテンツ
また、本サービスへのアクセスを再販または再配布すること、クレジット上限やレート制限を回避しようとすること、通常の利用を超えて自動化された手段で本サービスからデータを抽出することもできません。
本項に違反した場合、当社はお客様のアカウントを直ちに停止または終了することがあります。その場合、残りのクレジットおよび未使用のサブスクリプション期間は返金されません。
8. プラン、サブスクリプションおよび自動更新
- プランは一定期間に対して課金され、支払いが成功した時点で有効になります。サブスクリプションは各期間の終了時に自動更新され、更新のたびに事前にメールでお知らせします。
- アカウント設定から、サポートに連絡することなくいつでも解約できます。解約すると以降の課金は停止しますが、すでに支払い済みの期間の終了まではサービスを利用でき、その後は無料プランに戻ります。
- アップグレードは残り日数分の日割り課金とともに直ちに有効になります。ダウングレードは現在の期間の終了時に有効になります。
- 決済処理、請求書の発行および税の徴収は、これらの取引における販売者として行為する第三者決済事業者が行います。お客様はチェックアウト時に同社の規約に別途同意するものとし、カード情報は当社ではなく同社が取り扱います。
- 当社はプラン料金およびクレジット枠を変更することがあります。変更は事前に告知され、すでに支払い済みの期間には影響しません。
- プロモーション価格、トライアルおよび初回期間の割引は、1人につき1回のみ適用されます。これらを再度受け取るために追加のアカウントを作成することは、第2項への違反となります。
9. 返金
お客様の国の法律により解約または返金に関する法定の権利が認められる場合、その権利が適用され、以下のいずれもそれを制限するものではありません。それ以外の場合は次のとおりです。
- サブスクリプション: まだ開始していない課金期間については全額返金します。すでに進行中の期間は返金されません。
- 追加購入クレジット: 未使用分のみ返金します。すでに画像生成に使用されたクレジットは、その原価がすでに発生しているため返金できません。
- 返金が完了すると、当社は対応するクレジットを回収します。残高が回収分をまかなうのに足りない場合、残高はゼロに設定されます — マイナスになることはなく、無料枠は影響を受けません。
- 第7項の違反によりアカウントが終了された場合、残りのクレジットおよびサブスクリプション期間は返金されません。
- 返金を希望する場合は、ヘルプ&フィードバックページからご連絡ください。妥当な期間内に対応いたします。
10. サービスの可用性
当社はサービスの提供継続に努めますが、中断のないアクセスを保証するものではありません。メンテナンスのために一時的に停止することがあり、また画像生成、ストレージ、メールおよび決済については第三者プロバイダーに依存しているため、そのいずれかで障害が発生すると当社にも影響が及ぶ可能性があります。
計画的なメンテナンスについては、可能な限り事前にお知らせします。サービスレベル保証や可用性クレジットは提供していません。
11. アカウントの終了
アカウント設定からいつでもアカウントを閉鎖できます。閉鎖は恒久的で、元に戻すことはできません。
アカウントを閉鎖すると:
- 会話、生成された画像、アップロードした参照画像、共有リンクおよびライブラリへの投稿は完全に削除されます。
- 残りのクレジットおよび未使用のサブスクリプション期間は失効します。ただし、第9条により返金を受ける権利がある場合は除きます。
- 支払い記録およびクレジット履歴は保持されます。 当社は会計および税務上の目的で財務記録を保持する義務があります。これらの記録は、お客様がサインインできるアカウントとは紐づかなくなります。保持期間については、プライバシーポリシーの第9条に定めています。
他のメンバーがまだ在籍しているチームを所有している場合は、アカウントを閉鎖する前にそのチームを譲渡または解散する必要があります。そうしないと、それらのメンバーは予告なくアクセスを失います。
また、本規約に違反するアカウント、または法令により求められる場合には、アカウントを一時停止または終了することがあります。
12. 権利侵害に関する申し立て
本サービス上のコンテンツがお客様の権利を侵害していると思われる場合は、ヘルプ＆フィードバックページから、以下の内容を添えてご連絡ください。該当コンテンツの内容とその場所、お客様が保有する権利、お客様の連絡先、およびその利用が許諾されていないと考える旨の陳述。
当社は報告を確認し、申し立てに正当な根拠があると思われる場合は、該当コンテンツを削除またはアクセスを無効化します。当社は、投稿者が反論できるよう、お客様の報告をその投稿者に伝えることがあります。
13. 免責事項
本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。本サービスが生成するコンテンツはAIモデルによって生成されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、いかなる結果についても、その正確性、独自性、権利非侵害性、または特定目的への適合性に関していかなる保証も、明示・黙示を問わず行いません。
生成されたコンテンツを信頼したり公開したりする前にそれを確認する責任、およびその利用方法から生じるいかなる紛争についても、お客様が負うものとします。
14. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、当社は、お客様による本サービスの利用から生じる間接的、偶発的、特別または結果的損害、ならびに逸失利益、逸失収益、データの喪失、または事業の中断について責任を負いません。
当社が責任を負う場合、いずれかの12か月間におけるすべての請求に対する当社のお客様に対する責任の総額は、その期間にお客様が当社に支払った金額または100米ドルのいずれか大きい額を上限とします。
本規約のいかなる内容も、法律上排除できない責任を排除するものではありません。これには、過失による死亡または人身傷害に対する責任、詐欺による責任、またはお客様に適用される消費者保護法に基づく責任が含まれます。
15. 補償
お客様は、本規約に違反してアップロード、生成、共有または送信したコンテンツ、または法律に違反する本サービスの利用から生じる請求、損失および合理的な費用について、当社を補償することに同意します。
16. 準拠法および紛争
本規約は香港特別行政区の法律に準拠し、紛争は香港特別行政区の裁判所が処理します。
お客様が消費者の場合、本条は、お客様が居住する国の法律の強行的な規定による保護、およびその国で訴訟を提起する権利を奪うものではありません。
正式な手続きを開始する前に、まず当社にご連絡ください。そのほうがほとんどの問題は早く解決します。
17. 本規約の変更
当社は本規約を更新することがあります。変更がお客様の権利に重大な影響を与える場合、発効前にメールまたは製品内の通知でお知らせし、受け入れられない場合にアカウントを閉鎖するための合理的な機会を提供します。変更の発効後も本サービスの利用を続けることは、更新後の規約に同意したものとみなされます。
18. 一般条項
- 本規約のいずれかの規定が執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効です。
- 当社がある規定を一度執行しなかったとしても、後日それを執行する権利を放棄するものではありません。
- お客様は、当社の同意なく本規約に基づくお客様の権利を譲渡することはできません。当社は、事業の再編または売却の一環として、お客様への通知をもって当社の権利を譲渡することがあります。
- 本規約およびプライバシーポリシーは、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。